Предпроектный анализ бизнес-процессов работы с документами в компании
Тут может быть тоже 2 схемы работы:
Стандартная: Описываем текущие процессы как они есть, фиксируем ожидаемый результат от внедрения 1С:Документооборот.
Или упрощённая: Если у вас уже есть описанные в компании процессы работы с документами, то вы передаёте их нам, мы изучаем, задаём вопросы, если чего то не поняли, а потом используем полученную информацию на следующих этапах.